過去を振り返る
2014年11月12日
今日は月に一度の全社会議でした
結婚式が１年で一番忙しい１１月の真っ只中ですが・・・
「忙しい時だからこそ！」
現場を離れて冷静に物事を考える時間を創りました
会議の中心は二度と同じミスをしない為に
過去にあった（あってはならないが）ミスを
プロジェクターを使って再度発表しました
時代と共にプランナーも入れ替わり
過去のミスを知らない人も沢山増えています
「お客様第一主義」
と、言う唯一の企業理念を守る為に
１５年間で学んだ多くの事を
スタッフで共有する事がミスを防ぐ最高の方法です
大切なお客様に辛い思いをさせない為にも
確認！確認！を宜しく頼むね！
投稿者: lflat : 2014年11月12日
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